Гарантии
Гарантийный срок на изделия из закаленного стекла - 5 лет. Гарантия на незакаленные стекла, зеркала составляет 1 год. Гарантийный срок на изображение, являющееся частью изделия, составляет 3 года.
Гарантия на работы по монтажу изделий, элементы освещения, фурнитуру, гидрофобное покрытие и иные комплектующие и услуги составляет 1 год.
Гарантийные сроки действуют при условии соблюдения правил ухода и эксплуатации изделий.
Гарантийные обязательства не распространяются:
- на изделия, получившие повреждения от небрежного обращения в ходе эксплуатации;
- в случае, если изделие монтировалось или разбиралось (демонтировалось) Заказчиком самостоятельно и (или) с привлечением иных специалистов;
- на случаи естественного износа Изделия в процессе эксплуатации;
- в случае внесения заказчиком в конструкцию изделия, элементы помещения, где произведен или должен производиться монтаж Изделия, технических изменений без согласования с исполнителем работ (при условии, если данные элементы помещения используются при монтаже);
- в случае, если дефекты изделия, монтажа были обнаружены после передачи заказчику изделия и приемки заказчиком работ по монтажу.
Гарантируем, что все изделия из стекла (за исключением зеркал), переданные заказчику, прошли термическую обработку (закалку), если иное не предусмотрено договором.